黄耀明 2025-12-02 00:11:30
电商下半场 怎样从“流量至上”走向“品质为王” ？
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对话现场。人民网记者 任峰涛摄
人民网北京11月19日电 （记者孙博洋）11月18日 ，人民网以“数智深融 共启新程”为主题 ，在广州市南沙区国际会展中心乐成举行第二十届中国经济论坛平行论坛——2025数字经济大会。
在主题为“共话电商新机缘：从‘流量至上’走向‘品质为王’”的圆桌 ，四位嘉宾围绕AI手艺怎样助力直播行业从“内卷流量”转向“深耕品质”睁开讨论。
与会嘉宾体现 ，目今 ，依赖流量盈利的电商行业 ，正站在品质转型的十字路口。消耗者不再盲目追求低价 ，而是越发注重性价比和售后服务。这一转变彰显了消耗者对商品品质和服务体验需求的升级。
而随着AI手艺的立异生长 ，AI已逾越“锦上添花”的工具阶段 ，成为驱动营业重构的焦点引擎。
交个朋侪控股有限公司曼达斯克市场认真人栾泰然在圆桌对话环节体现 ，通过深耕笔直领域的AI手艺和行业知识 ，AI从一种“万能工具”转变为可依赖的“专业服务” ，切实为企业降本增效 ，并最终推动整个电商营销生态向更高效、更高质量的偏向生长。
栾泰然以为 ，商家应专注于打磨焦点产品 ，将营销素材制作和投放等重大环节交由专业服务商 ，从而降低企业的情绪压力和试错本钱 ，实现共赢。
针对电商从“千人千面”的流量营销转向对“品质产品”追求的配景 ，贵州中资直播工业园运营公司董事长郁旭波体现 ，其所在的公司旨在突破“线上专供”与“线下商品”区隔 ，实现线上线下“同标同质同品〞。
他体现 ，在非标品电商领域 ，纯粹的手艺应用不是终点。真正的未来在于通过“手艺（AI/大数据）+模式（全链路溯源）+治理（政府羁系）”的三位一体融合 ，从基础上解决品质信托问题。
直播电商的下半场 ，比的不再是“谁嗓门大谁赢” ，而是“谁的品质更稳”。
杭州地标芯选科技有限公司总司理李冰燚体现 ，直播行业不应追求手艺的炫酷 ，而要聚焦于怎样使用AI提升包括选品、内容创作、洞察用户等焦点环节在内的效率和精准度 ，通过“人机协同”模式 ，最终为消耗者筛选出更多高品质的地标产品 ，迈向更智能、更人性化的消耗未来。
关于企业面临AI浪潮的焦虑感 ，李冰燚以为 ，通过将焦点从“做AI”转向“用AI” ，找到AI与自身直播营业的团结点 ，焦虑感就会被详细的实践和应用所化解。“要害在于思索怎样使用AI把本职事情做得更好 ，而非追求大而全的手艺计划。”
香港大学市场学和立异及信息治理学教授李曦在主持圆桌讨论时指出 ，富厚的行业实践探索让我们看到：直播电商从“流量至上”到“品质为王”的转变 ，不是简朴的口号 ，而是手艺、模式、认知的全方位升级——AI不是“内卷工具” ，而是帮行业回归“以用户价值为焦点”的抓手。他提醒 ，企业不应为了跟风而盲目投入AI ，陷入“手艺焦虑” ，需要团结现实需求让AI真正创立价值 ，阻止“赔本赚吆喝”。
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